Golpe bancario para Braemar y Ballater
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Golpe bancario para Braemar y Ballater

Aug 13, 2023

Ballater cerrará el 11 de octubre y Braemar cerrará unos días después, el 17 de octubre.

La caída en el número de clientes que usan el banco está detrás de los cierres.

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Hay 32.000 clientes en la circunscripción y solo 69 personas utilizan la sucursal de Ballater. En Braemar, el número es 11.

Bank of Scotland dijo que tenía que responder a este comportamiento cambiante.

Un portavoz dijo: "Nuestros clientes utilizan cada vez más la banca móvil y en línea para administrar su dinero. Tenemos más de 20 millones de usuarios digitales y las visitas a algunas sucursales se han reducido hasta en un 73% en los últimos cinco años".

"Reconocemos que nuestras sucursales seguirán siendo importantes para algunos de nuestros clientes, junto con los servicios bancarios disponibles en la oficina de correos y los servicios de banca telefónica, móvil y en línea.

"Todos los clientes que usan regularmente esta sucursal recibirán una carta con detalles de formas alternativas de realizar operaciones bancarias con nosotros. También intentaremos hablar con nuestros clientes vulnerables, ya sea en la sucursal o por teléfono, y discutiremos de qué otra manera podemos hacerlo". ayudar."

El parlamentario local Andrew Bowie dijo que fue un golpe para ambas aldeas.

Él dijo: "Este es un gran golpe para Braemar y Ballater y representa un paso atrás para los servicios al cliente de Bank of Scotland en Deeside.

“Estoy solicitando una reunión con el presidente ejecutivo para discutir las razones y la metodología utilizada para tomar esta decisión, que significará que los clientes de banca personal y de empresas van a tener que viajar entre 22 y 37 millas para acceder a una sucursal.

"Los residentes mayores, los titulares de cuentas de caridad y las personas que dependen de los servicios de autobuses rurales estarán entre los más perjudicados.

"Insto a BoS a reconsiderar este enfoque equivocado.

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"La banca personal se ha estado erosionando en el noreste durante años, hasta el punto en que incluso la banca básica está amenazada en muchas calles principales.

"Estas sucursales ya están operando en un horario mínimo y es difícil imaginar el mérito de cambiar a un servicio itinerante".