A medida que el huracán Ian se acerca a los EE. UU., Verizon está listo
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A medida que el huracán Ian se acerca a los EE. UU., Verizon está listo

May 15, 2023

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La sala de prensa de Verizon valora mucho la transparencia y estamos comprometidos a establecer el estándar de la industria para las comunicaciones corporativas. Al integrar la tecnología blockchain, podemos registrar permanentemente todos los cambios realizados en los lanzamientos oficiales después de la publicación.

Transparencia total

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NUEVA YORK – A medida que la tormenta tropical Ian avanza hacia los EE. UU., el equipo de respuesta de Verizon se prepara para mantener conectadas a las comunidades y al personal de emergencia cuando más importa. Los equipos de ingenieros de Verizon se han estado preparando activamente realizando simulacros de emergencia, probando la preparación de la fibra y el sitio celular y asegurando que el equipo de recuperación esté en su lugar desde la punta de Florida, a través de la costa del Golfo y hasta la costa este. Verizon Frontline y el Verizon Frontline Crisis Response Team también están listos para brindar a los socorristas en la primera línea de los esfuerzos de respuesta el apoyo de comunicaciones de misión crítica que necesitan.

Reconocida repetidamente por su confiabilidad, la red extrema de Verizon está diseñada para soportar condiciones climáticas extremas y brinda un servicio superior al incluir redundancia en rutas y componentes críticos para evitar una posible falla de un componente de la red que afecte significativamente a los clientes. El uso de sistemas de respaldo de batería y generador en ubicaciones críticas, como sitios de celdas macro, ubicaciones de interruptores y centros de operaciones de red, también sirve para minimizar el riesgo de interrupción si se pierde la energía comercial. El 100 % de los sitios de celdas macro de Verizon tienen energía de batería de respaldo y el 78 % tiene generadores de respaldo. Los ingenieros de Verizon se han estado preparando para la próxima tormenta asegurándose de que los niveles de combustible sean altos en todos los generadores en los sitios celulares, probando las baterías de respaldo en las instalaciones de la red, colocando equipos adicionales en caso de que se necesite capacidad adicional y preparando equipos de emergencia para responder rápidamente a cualquier problema de red. Estas son solo algunas de las razones por las que la red de Verizon es la red en la que América confía, en los buenos y malos tiempos.

En caso de que sea necesaria la recuperación de la red de emergencia después de que Ian toque tierra, Verizon está preparado para responder rápidamente. Verizon mantiene una flota de más de 500 activos portátiles, incluidos sitios de celdas totalmente funcionales alimentados por generadores que pueden reemplazar o mejorar la cobertura y la capacidad de la red en un área determinada, así como drones y aviones de ala fija que pueden brindar servicio desde el cielo. Además, Verizon cuenta con 150 activos de red portátiles basados ​​en satélite líderes en la industria que se pueden usar en caso de que se pierda la conexión de fibra debido a la pérdida de energía comercial o daño físico. Esos activos incluyen la órbita terrestre media y los activos geosincrónicos. Todos esos activos móviles se complementan con casi mil generadores portátiles y un programa integral de reabastecimiento de combustible.

El equipo minorista de Verizon está listo para ayudar a los clientes y garantizar que tengan los dispositivos, los accesorios y la conectividad adecuados que necesitarán para capear la tormenta. Y las opciones convenientes como el casillero, la acera y la recogida en la tienda brindan formas rápidas de obtener lo que necesita y salir.

Además de la tecnología adecuada, también querrá tomar medidas para asegurarse de que su familia también esté preparada para la temporada. Cuando se pronostica una tormenta:

Mantenga los dispositivos secos: si bien muchos teléfonos hoy en día son resistentes al agua en cierta medida, aún debe tener un cuidado adicional para asegurarse de que los teléfonos, tabletas, baterías, cargadores y otros equipos permanezcan secos y accesibles. Las bolsas de almacenamiento de plástico con cremallera ayudan a proteger los dispositivos, y hay teléfonos, estuches para teléfonos y otros accesorios protectores resistentes a la intemperie disponibles.

Mantenga los dispositivos completamente cargados: asegúrese de que su dispositivo esté listo cuando lo necesite manteniendo las baterías del teléfono y la tableta completamente cargadas en caso de que se corte la energía comercial.

Obtenga algo de respaldo: cuando no hay energía durante un período prolongado de tiempo, los paquetes de baterías portátiles pueden cambiar las reglas del juego para garantizar que permanezca conectado. No olvide los cargadores de su automóvil también en caso de que necesite evacuar.

Cree una lista: mantenga una lista de números de emergencia en su teléfono para que los tenga si los necesita.

Esté preparado para la pérdida: tome fotografías de objetos de valor y otras pertenencias importantes para posibles reclamaciones de seguros. Y asegúrese de que estén cargados en la nube para tener una copia de seguridad.

Revise las listas de verificación: revise la lista de verificación de preparación para huracanes, la lista de verificación de cortes de energía y otros recursos de la Cruz Roja Americana.

Descargue aplicaciones útiles: hay muchas aplicaciones gratuitas relacionadas con el clima, las noticias y la seguridad disponibles para descargar en su teléfono inteligente.

La necesidad de una conexión segura y estable para la continuidad del negocio nunca es más evidente que durante eventos climáticos severos y otras emergencias. Esto es especialmente importante con los entornos de trabajo híbridos cada vez más comunes de hoy en día, en los que las fuerzas de trabajo altamente distribuidas y móviles dependen de la colaboración remota y las herramientas de redes digitales para hacer negocios en áreas amplias y locales simultáneamente.

La cartera de soluciones de Verizon Business brinda continuidad de servicio para los clientes, desde SD-WAN hasta herramientas de seguridad avanzadas, aplicaciones en la nube y perimetrales y la plataforma de colaboración de video BlueJeans by Verizon, administración y seguimiento de flotas a través de Verizon Connect, Internet fijo-inalámbrico para Conectividad primaria o de respaldo. La estrategia de red como servicio de Verizon brinda a los clientes la flexibilidad de escalar los servicios según lo requieran para que estén listos para cualquier cosa.

A medida que las empresas lanzan sus operaciones híbridas en la oficina y en el hogar, ahora es un buen momento para evaluar los planes de preparación antes de la temporada de tormentas. Los pasos sugeridos para empresas y organizaciones gubernamentales incluyen:

Asegúrese de tener la información de contacto actualizada y fácilmente disponible para todos los empleados, incluida la información en el hogar para los trabajadores remotos y la información de la sucursal para las oficinas satélite.

Realice pruebas de estrés en las redes primarias y de respaldo y refuerce las áreas débiles

Haga copias de los documentos del seguro, revise las coberturas del seguro y actualícelas según corresponda.

Asegúrese de que los empleados que trabajan desde casa hayan documentado todos los equipos corporativos que se utilizan para trabajar desde casa en caso de daño o pérdida.

Asegúrese de que existan planes de respaldo para cambiar el trabajo en caso de que los empleados que trabajan desde casa en un área afectada por la tormenta tengan que evacuar su hogar o su hogar pierda energía comercial.

El equipo de respuesta a crisis de primera línea de Verizon está listo para desplegarse en apoyo de las agencias de seguridad pública en todo el país, sin costo para la agencia, para garantizar que tengan el apoyo de comunicaciones de misión crítica que necesitan al responder a condiciones climáticas adversas y otros eventos de crisis. En 2021, el equipo se desplegó 84 veces, en 13 estados, en apoyo de los socorristas en la primera línea de los esfuerzos de respuesta a huracanes.

Compuesto por ex socorristas y veteranos militares, el Equipo de Respuesta a Crisis de Primera Línea de Verizon brinda asistencia de emergencia a pedido durante situaciones de crisis a las agencias de seguridad pública y los servicios de emergencia. El equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar tecnologías de Verizon Frontline, incluidos sitios celulares portátiles, drones, estaciones de carga, puntos de acceso WiFi y otros dispositivos y soluciones de Verizon Frontline que permiten las comunicaciones y/o mejoran el rendimiento de la red.

Verizon Frontline es la red y la tecnología avanzadas creadas para los socorristas, desarrolladas durante casi tres décadas de asociación con funcionarios y agencias de seguridad pública en la primera línea, para satisfacer sus necesidades únicas y cambiantes.

La limpieza de escombros y la reparación de propiedades son tareas importantes después de una tormenta. Antes de comenzar a limpiar y hacer reparaciones, llame al 811 o visite call811.com para determinar dónde están enterrados los cables de fibra u otros. Comunicarse con el 811 antes de cualquier proyecto de excavación, grande o pequeño, es el paso más fácil para reducir la posibilidad de dañar la fibra subterránea y mantener conectados a los clientes y los socorristas en momentos críticos. La fibra es la huella invisible que mueve los datos a través de la red de Verizon en todo el país y en todo el mundo. Verizon posee y opera más de 1 millón de millas de fibra; eso es suficiente para dar 40 vueltas a la Tierra. Cortar esos cables al excavar puede provocar que los clientes pierdan el servicio y las conexiones de datos. Entonces, antes de que comience la limpieza de la tormenta, llame al 811.

**Nota del editor: para acceder a imágenes y videos de tormentas pasadas, equipos de Verizon, esfuerzos de recuperación y más, visite el Centro de recursos de emergencia de Verizon en https://www.verizon.com/about/news/emergency-resource-center

Verizon está renunciando al uso de llamadas/textos/datos incurridos por consumidores de pospago y clientes de pequeñas empresas en las partes de Arkansas más afectadas por el reciente brote de tornado

25 pequeñas empresas de la región continúan con sus esfuerzos de recuperación con la ayuda de una asociación única entre Verizon Business y dos organizaciones sin fines de lucro.

NUEVA YORK **Nota del editor: para acceder a imágenes y videos de tormentas pasadas, equipos de Verizon, esfuerzos de recuperación y más, visite el Centro de recursos de emergencia de Verizon en https://www.verizon.com/about/news/emergency-resource -centro